2019Z08856
Vragen van het lid Bruins (ChristenUnie) aan de staatssecretaris van
Economische Zaken en Klimaat over het bericht ‘Tien jaar Bel-me-niet
Register: ‘Het werkt voor geen meter’ (ingezonden 29 april 2019)
-
Bent u bekend met het bericht ‘Tien jaar Bel-me-niet Register: ‘Het
werkt voor geen meter’’? 1)
-
Hoe beoordeelt u het functioneren van het Bel-me-niet Register? Is
bekend hoeveel particulieren en eenmanszaken hun nummer hierin hebben
laten opnemen?
-
Hoe kan het dat het nog steeds vaak voorkomt dat mensen die staan
ingeschreven in het Bel-me-niet Register, worden gebeld door
telemarketeers?
-
Hoe vaak is, sinds de inwerkingtreding, een boete opgelegd door de
Autoriteit Consument en Markt (ACM) aan telemarketeers die mensen
bellen die staan ingeschreven? Hoe heeft dit aantal zich de afgelopen
tien jaar ontwikkeld? Om welk bedrag ging het gemiddeld?
-
Herkent u de constatering dat met name thuiswerkende zelfstandigen
zonder personeel (zzp’ers) een doelwit zijn van telemarketeers, omdat
deze groep zich niet kan beroepen op het consumentenrecht van twee
weken bedenktijd? Onderschrijft u de oproep van de ACM aan
energieleveranciers om thuiswerkende zzp’ers als consumenten te
beschouwen?
-
Ziet u mogelijkheid om het consumentenrecht van twee weken bedenktijd,
of een vergelijkbaar instrument, ook voor thuiswerkende zzp’ers te
laten gelden?
-
Herkent u de beschreven praktijk waarbij callcenterverkopers bewust de
schijn wekken een andere, betrouwbare, partij te representeren, waarmee
de randen van het intellectueel handelsrecht worden opgezocht en soms
ook overschreden?
-
Op welke wijze kan de ACM beter worden ondersteund bij het handhaven
van de bestaande regelgeving, bijvoorbeeld door een plicht tot het
bewaren van gesprekken door bedrijven?
-
Deelt u de mening dat een Bel-me-wel Register, waarbij particulieren en
zzp’ers net zoals bij de ja/ja-sticker voor reclamedrukwerk pas na een
actieve keuze door telemarketeers kunnen worden benaderd, ergernissen
kan voorkomen en het verkopers lastiger maakt om de wet te omzeilen?
Bent u bereid actie te ondernemen om te komen tot een dergelijk
register?
1)
https://fd.nl/achtergrond/1297493/tien-jaar-bel-me-niet-register-het-werkt-voor-geen-meter