2019Z02940
Vragen van de leden Van den Berg, Amhaouch en Agnes Mulder (allen CDA) aan
de staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat over de bescherming
van ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf (mkb) tegen onredelijke
energiecontracten en de oproep van de Consumentenbond voor een totaalverbod
voor telefonische verkoop (ingezonden 14 februari 2019)
1
Bent u bekend met het bericht ‘Ondernemers dupe van torenhoge opzegboetes
zakelijke energiemarkt’? 1)
2
In hoeverre verschillen de rechten van consumenten en mkb’ers bij het
aangaan van contracten op de energiemarkt?
3
Is het mogelijk eveneens het mkb beter te beschermen tegen de in het
artikel genoemde opzegboetes? Zo ja, bent u daartoe bereid? Zo nee, waarom
niet?
4
In hoeverre ziet u mogelijkheden om het aanbieden van gas- en
elektriciteitscontracten op de zakelijke markt net als voor consumenten
zodanig te standaardiseren, zodat prijzen en contractvoorwaarden
transparanter zijn en daarmee een weging van verschillende aanbiedingen van
leveranciers beter mogelijk wordt?
5
Is het mogelijk om de einddatum van een contract alsmede de opzegtermijn
verplicht te vermelden op de jaarafrekening en voorschotnota’s? Zo ja, bent
u bereid om dit te verplichten? Zo nee, waarom niet?
6
Hoe en op welke termijn geeft u invulling aan uw toezegging om bij
ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid te regelen dat zij straks alleen
nog telefonisch benaderd mogen worden als zij daar expliciet toestemming
voor hebben gegeven via een zogenoemd opt-insysteem en aan de
motie-Amhaouch/Worsdörfer (Kamerstuk 32637, nr. 333) over het afschermen
van het woonadres bij ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid?
7
Hoe kijkt u aan tegen de oproep van de Consumentenbond voor een totaalverbod voor telefonische verkoop? 2)
8
Hoe kijkt u aan tegen de waarschuwing van toezichthouder Autoriteit
Consument en Markt (ACM) voor zes incassobureaus die consumenten onder druk
zetten om onterechte rekeningen te betalen voor bedrijven als Happy
Numbers, Buy2Fly en Euro Loterij? Worden mkb’ers ook onder druk gezet door
incassobureaus? Wat kan er worden gedaan om dit soort praktijken van
incassobureaus in de toekomst te voorkomen?
1) 11 februari 2019, https://nos.nl/nieuwsuur/artikel/2271503-ondernemers-dupe-van-torenhoge-opzegboetes-zakelijke-energiemarkt.html.
2) https://www.ad.nl/economie/consumentenbond-wil-totaalverbod-op-telefonische-verkoop~aa4b0b7c/